Infogérance à Saint-Germain-en-Laye
Cabinets, professions libérales, petites structures de quelques personnes : ici, l'informatique n'est pas gérée par un service informatique. Elle est gérée par quelqu'un qui fait autre chose, entre deux rendez-vous.
Ce qui distingue les petites structures
Peu de monde, beaucoup de dépendance
Une structure de six personnes n'a pas six fois moins de risques qu'une entreprise de trente-six. Elle a le même serveur de fichiers, la même messagerie exposée sur Internet, les mêmes dossiers clients à protéger — avec beaucoup moins de monde pour s'en occuper.
Trois situations reviennent systématiquement dans ces environnements.
Une seule personne sait comment ça marche
Elle a installé le NAS, connaît les mots de passe, sait quel logiciel se lance avant l'autre. Son absence de deux semaines, ou son départ, met la structure en difficulté. Ce n'est pas un problème de compétence : c'est un problème de documentation.
La sauvegarde existe, mais personne ne la regarde
Elle a été mise en place le jour de l'installation, elle fonctionne « en principe ». Dans nos états des lieux, c'est le point qui révèle le plus d'écarts sur les petites structures — souvent un travail en échec depuis plusieurs semaines, avec des alertes envoyées à une adresse que plus personne ne consulte.
L'informatique se règle en urgence
On appelle quand ça casse, on répare, on passe à autre chose. Les mises à jour attendent, le renouvellement du matériel se décide après une panne, et rien n'est jamais budgété.
Une formule proportionnée
- Support à distance
- La grande majorité des demandes se règle en quelques minutes, sans déplacement.
- Sauvegardes contrôlées
- Vérification régulière et test de restauration — le vrai apport pour une petite structure.
- Mises à jour suivies
- Postes, serveur ou NAS, sans que quelqu'un ait à y penser.
- Accès et mots de passe
- Documentés et conservés hors du système concerné.
- Messagerie sécurisée
- Authentification renforcée, revue des redirections automatiques.
- Point annuel
- Ce qui arrive en fin de vie, pour l'inscrire au budget plutôt que le subir.
Le périmètre s'ajuste. Une structure de six personnes ne signe pas le même contrat qu'une entreprise de soixante utilisateurs. C'est le périmètre confié qui fait le prix, pas un forfait unique.
Travailler entre plusieurs lieux
Le cabinet, le domicile, le déplacement
Dans les professions libérales, une partie du travail se fait hors du bureau : préparation de dossiers le soir, rendez-vous à l'extérieur, second lieu d'exercice. Les fichiers finissent alors dupliqués entre le poste du cabinet, un portable et parfois une clé USB.
Le risque est double : personne ne sait quelle version fait foi, et des données sensibles circulent sur des supports non maîtrisés. Deux réponses simples suffisent dans la plupart des cas — un accès distant sécurisé aux ressources du cabinet, et le chiffrement des portables.
Zone
Saint-Germain-en-Laye, Le Pecq, Le Vésinet, Chatou, Marly-le-Roi, L'Étang-la-Ville et Fourqueux. Déplacements sur site, support quotidien à distance.
Demander mon audit offertQuestions fréquentes
Taille et périmètre
Sommes-nous trop petits pour un contrat ?
En dessous de cinq postes, une prestation ponctuelle est souvent plus adaptée qu'un contrat complet.
Entre cinq et quinze personnes, une formule réduite — sauvegardes contrôlées, mises à jour, support à distance — tient largement la route, sans le périmètre d'une entreprise de soixante utilisateurs.
Nous n'avons pas de serveur, juste des portables et le cloud.
Le périmètre est plus léger, mais deux sujets restent entiers : la sauvegarde de vos espaces cloud, que le fournisseur n'assure pas, et la sécurisation des accès à la messagerie.
Ce sont précisément les deux points sur lesquels une petite structure est la plus exposée.
Que se passe-t-il si la personne qui gère l'informatique part ?
C'est le risque principal des petites structures. La première chose que nous faisons est de documenter : accès, mots de passe conservés hors du système, configuration réelle, contrats en cours.
Cette documentation vous appartient et reste valable quel que soit le prestataire.
Un premier échange
Quinze minutes suffisent souvent à savoir si un audit est pertinent chez vous, ou si deux ou trois corrections règlent l'essentiel.
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