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Toutes les briques de votre système d'information

Une PME n'achète pas dix prestations séparées : elle a un réseau, des serveurs, des données, des utilisateurs et des outils métier qui doivent fonctionner ensemble. Nous prenons en charge l'ensemble, ou seulement la partie que vous souhaitez nous confier.

Périmètre

Ce que nous prenons en charge

Chaque domaine peut être traité isolément, dans le cadre d'un projet, ou intégré à un contrat d'infogérance.

Domaines d'intervention et technologies associées.
DomaineCe que nous administronsTechnologies
Infrastructure & Réseau Conception et administration du réseau, segmentation, accès distants, connectivité Switches, firewall, VLAN, VPN, QoS
Serveurs & Virtualisation Installation, migration et exploitation de vos serveurs physiques et virtuels Windows Server, Linux, VMware
Sauvegarde & PRA Stratégie de sauvegarde, copies externalisées, tests de restauration, plan de reprise Veeam, Synology, Synology C2
Microsoft 365 & Collaboration Messagerie professionnelle, partage documentaire, droits d'accès, migration Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive
Cloud & Stockage Serveur de fichiers, partages, quotas, accès distant sécurisé NAS Synology, DSM, SMB, Synology Drive
Cybersécurité Protection des postes et des serveurs, filtrage, authentification, sensibilisation Firewall, EDR, MFA, segmentation
Supervision & Monitoring Surveillance des ressources critiques et alertes avant incident Serveurs, VM, stockage, jobs de sauvegarde, certificats
Wi-Fi & Réseau entreprise Étude de couverture, bornes, réseau collaborateurs et réseau invité Bornes professionnelles, VLAN, portail invité
Téléphonie IP Standard, comptes utilisateurs, softphones, intégration au réseau VoIP, QoS
Web & Applications Sites internet, e-commerce et applications métier construites sur vos processus WordPress, WooCommerce, développement sur mesure, API

Notre méthode

Comprendre avant de proposer

La plupart des devis informatiques arrivent avant l'état des lieux. Nous faisons l'inverse : nous regardons d'abord ce qui existe, ce qui tient et ce qui est réellement à risque.

  1. État des lieuxParc, serveurs, réseau, sauvegardes, sécurité, environnement Microsoft 365. Ce que vous avez, comment c'est administré, ce qui n'est plus supporté.
  2. Synthèse et prioritésUn document lisible par un dirigeant : les points observés, les risques classés, ce qui doit être traité en premier et ce qui peut attendre.
  3. Mise en œuvreLes chantiers validés sont planifiés avec vous, avec des interventions cadrées et une bascule préparée pour limiter l'interruption.
  4. ExploitationSupport aux utilisateurs, maintenance, supervision et contrôle des sauvegardes. C'est là que la fiabilité se joue, pas au moment de l'installation.

Audit informatique offert

Nous analysons votre environnement et vous remettons une synthèse des principaux points observés et des recommandations prioritaires.

  • Sans engagement
  • Restitution en langage clair
  • Recommandations classées par priorité
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Modes d'intervention

Au projet, ou au contrat

Toutes les PME n'ont pas le même besoin. Certaines veulent une installation propre puis la paix, d'autres veulent déléguer l'exploitation quotidienne.

Assistance IT
Besoin ponctuel ou petit environnement : intervention à la demande, dépannage, projet isolé.
Infogérance PME
Service récurrent : support utilisateurs, maintenance, supervision, gestion du parc et des sauvegardes.
SI externalisé
Prise en charge plus globale, incluant le pilotage des évolutions et le suivi budgétaire de l'informatique.
Tarifs
Sur devis, après état des lieux. Le prix dépend du nombre d'utilisateurs, du nombre de serveurs et du périmètre confié.

Un seul interlocuteur. Le même prestataire suit votre infrastructure, vos utilisateurs et vos projets digitaux : personne ne se renvoie la responsabilité quand un problème touche deux domaines à la fois.

Technologies maîtrisées

Technologies que nous administrons au quotidien. Aucune de ces mentions ne constitue un partenariat ou une certification éditeur.

Vous ne savez pas par où commencer ?

C'est le cas le plus fréquent. Un état des lieux permet de savoir ce qui est urgent, ce qui est confortable et ce qui coûte cher pour rien.

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